Daikin Brasil Brasil

Menu

Encontre aqui as instruções necessárias para a instalação, configuração e operação do aplicativo Daikin Smart AC Brasil com os condicionadores de ar Daikin compatíveis.


Após a realização dos procedimentos aqui descritos, você poderá monitorar e controlar seu condicionador de ar através da internet.

Requisitos

Os requisitos para instalar e configurar o aplicativo com o condicionador de ar são:

  • - Smartphone do usuário: um Apple iPhone ou Telefone Android;
  • - Rede Wi Fi 2,4 GHz 802.11 b/g/n;
  • - Acesso à internet;
  • - Android Versão 6.0 ou superior;
  • - iOS Versão 12 ou superior;

Para usar o aplicativo Daikin Smart AC Brasil, baixe e instale em:

Play Store (Android) App Store (iOS)

Modelos compatíveis

  • FTKP09Q5VL
  • FTHP09Q5VL
  • FTKP12Q5VL
  • FTHP12Q5VL
  • FTKP18Q5VL
  • FTHP18Q5VL

Só frio e Quente/Frio

Registrar conta

Após instalar o aplicativo Daikin Smart AC Brasil, faça o registro de uma conta de usuário.


01.

Para o registro de um novo usuário, clique em “Registre se”;

PRÓXIMO

Registrar conta

Após instalar o aplicativo Daikin Smart AC Brasil, faça o registro de uma conta de usuário.


02.

Digite o seu e-mail;

03.

Crie uma senha para o registro e confirme;

04.

Leia os "Termos e Condições" e caso concorde, aceite para prosseguir;

05.

Clique em "Registre-se";

VOLTAR PRÓXIMO
Registrar conta

Após instalar o aplicativo Daikin Smart AC Brasil, faça o registro de uma conta de usuário.


06.

Digite no aplicativo o código de verificação recebido no seu e-mail;

07.

Clique em "Enviar".

VOLTAR PRÓXIMO

Acessar o aplicativo

Após o registro, siga os passos abaixo para entrar no aplicativo:


01.

Digite o endereço de e-mail;

02.

Digite a senha cadastrada;
*Caso não lembre da sua senha, realize o procedimento.

03.

Leia os "Termos e Condições" e caso concorde, aceite para prosseguir;

04.

Clique em "Entrar";

05.

Ao entrar no aplicativo, você será direcionado para a tela inicial.

PRÓXIMO

Adicionar um AC

Para vincular um condicionador de ar ao aplicativo, siga os seguintes passos:


01.

Certifique-se de que o condicionador de ar está energizado (pelo menos há 1 minuto);

02.

Com o controle remoto apontado para o condicionador de ar, pressione a tecla “Wi-Fi”, no visor piscará o led verde 4 vezes junto com 4 bips sonoros;

03.

Abra o aplicativo;

04.

Na página inicial do aplicativo, toque em “Adicionar AC”. Você será encaminhado à tela de Adicionar AC;

PRÓXIMO

Adicionar um AC

Para vincular um condicionador de ar ao aplicativo, siga os seguintes passos:


05.

Nesse momento, minimize o aplicativo e vá para as redes “Wi-Fi” disponíveis em seu telefone celular;

06.

Conecte-se à rede iniciando com “DAIKIN” seguida de um número (DAIKINXXXXXX). Esta rede Wi-Fi é do condicionador de ar. Caso apareça uma mensagem “Wi-Fi sem acesso à internet”, selecione a opção para permanecer conectado mesmo assim;

VOLTAR PRÓXIMO

Nota: Caso durante a realização do passo 6 seja solicitada uma senha para a rede DAIKINXXXXXX, significa que o condicionador de ar já foi adicionado em outra conta. Nesse caso, veja como realizar o procedimento clicando aqui.

Adicionar um AC

Continue com os seguintes passos:


07.

Retorne ao aplicativo Daikin Smart AC - Brasil; neste momento soarão 5 bips sonoros longos indicando que foi iniciado o procedimento de adicionar;

08.

Insira um nome para o condicionador de ar;

09.

Clique em “Próximo”;

VOLTAR PRÓXIMO

Adicionar um AC

Continue com os seguintes passos:


10.

Em seguida, selecione na lista a rede Wi-Fi da casa ou local em que o condicionador de ar está instalado;

11.

Insira a senha da rede Wi-Fi para que o condicionador de ar se conecte a ela;

12.

Clique em “Próximo”;

VOLTAR PRÓXIMO

Adicionar um AC

Continue com os seguintes passos:


13.

Selecione o tipo de condicionador de ar na lista suspensa (somente frio ou quente/frio) e clique em “Enviar” para concluir;

14.

Depois de concluir o processo de “Adicionar AC“, seu condicionador de ar aparecerá na tela inicial, conforme mostrado na figura 2.


Para adicionar outro condicionador de ar repita novamente o procedimento.

VOLTAR PRÓXIMO

Nota:
O condicionador de ar sairá do processo “Adicionar AC” após 5 minutos se nenhuma resposta for recebida do aplicativo. Para adicionar outro condicionador de ar, execute novamente a configuração “Adicionar AC”. Se a conectividade com a rede Wi-Fi do condicionador de ar for interrompida, o aplicativo sairá do processo “Adicionar AC” com a mensagem “Dispositivo não conectado”. Neste caso, repita novamente desde o início o procedimento “Adicionar AC”. Certifique-se de realizar a redefinição de fábrica do Wi-Fi no condicionador de ar antes de iniciar novamente. Número máximo de 10 aparelhos condicionadores de ar podem ser configurados no aplicativo.

Funções do controle

Para controlar as várias funções do condicionador de ar, siga os passos abaixo:


01.

O condicionador de ar adicionado irá aparecer na tela inicial. Toque no condicionador de ar para navegar pelas telas de controle remoto;

02.

Para ligar/desligar o ar-condicionado clique no botão;

03.

Selecione a guia desejada para realizar várias operações com o condicionador de ar. Use a guia “Temp” para definir a temperatura do condicionador de ar;

PRÓXIMO

Funções do controle

Para controlar as várias funções do condicionador de ar, siga os passos abaixo.


04.

Use a guia “Modo” para definir o modo de operação do condicionador de ar;

05.

A guia “Velocidade” é usada para definir a velocidade desejada do ventilador do condicionador de ar;

VOLTAR PRÓXIMO

Funções do controle

Continue seguindo os passos abaixo:


06.

A guia “Timer” é usada para definir a temporização para ligar/desligar;

07.

A guia “Mais” é usada para definir as funções especiais do condicionador de ar.

VOLTAR PRÓXIMO
Trocar nome do AC

Para trocar/editar o nome do condicionador de ar, siga os passos abaixo:


01.

Para editar o nome do condicionador de ar, selecione o condicionador de ar;

02.

Clique nos três pontos no canto superior direito;

03.

Clique em “Editar Nome AC”;

PRÓXIMO
Trocar nome do AC

Para trocar/editar o nome do condicionador de ar, siga os passos abaixo:


04.

Digite o nome do condicionador de ar;

05.

Clique em “Enviar”;

VOLTAR PRÓXIMO
Apagar AC do App

Para apagar o condicionador de ar do aplicativo, siga os passos abaixo:


01.

Para apagar o condicionador de ar, selecione-o na página inicial;

02.

Clique nos três pontos no canto superior direito;

03.

Clique em “Apagar AC”;

VOLTAR PRÓXIMO
Apagar AC do App

Para apagar o condicionador de ar do aplicativo, siga os passos abaixo:


04.

Para apagar, clique em “Sim”. Depois será redirecionado para a página inicial.

VOLTAR PRÓXIMO
Informações do dispositivo

Para verificar as informações do dispositivo AC configurado no aplicativo, siga os passos abaixo:


01.

Para informações do dispositivo, selecione o condicionador de ar;

02.

Clique nos três pontos no canto superior direito;

03.

Clique em “Informações do Dispositivo”;

VOLTAR PRÓXIMO
Informações do dispositivo

Para verificar as informações do dispositivo AC configurado no aplicativo, siga os passos abaixo:


04.

A versão atual do firmware do dispositivo e as informações de assinatura na nuvem serão exibidas.

VOLTAR PRÓXIMO
Configurações do App

Para abrir a configuração do usuário e acessar outras opções, siga as etapas abaixo:


01.

Para abrir as configurações do aplicativo, clique na barra de menu lateral (três linhas horizontais no canto superior esquerdo);

02.

Clique nas opções desejadas de configuração do aplicativo para navegar até a respectiva tela.

VOLTAR PRÓXIMO
Como mudar a senha do App

Para mudar a senha de acesso ao aplicativo, siga as etapas abaixo:


01.

Para mudar a senha de acesso do aplicativo, clique em “Mudar Senha”;

02.

Insira as informações necessárias para mudar a senha do aplicativo.

VOLTAR PRÓXIMO
Como sair do App

Para sair do aplicativo, siga as etapas abaixo:


01.

Para sair do aplicativo, clique em “Sair”;

02.

Clique em “Sim” para Sair.

Nota:
Para utilizar o aplicativo será necessário entrar novamente com o e-mail e senha cadastrados.

VOLTAR PRÓXIMO
Como acessar a ajuda

Para acessar a opção de ajuda, siga as etapas abaixo:


01.

Para abrir a ajuda, clique em “Ajuda”;

02.

Selecione a opção de ajuda, para visualizar os detalhes.

VOLTAR PRÓXIMO
Botões de referência do App

01.

Três barras horizontais: Configurações de Usuário;

02.

Seta para a esquerda: Botão Voltar;

03.

Três pontos verticais: Botão de Menu.

VOLTAR PRÓXIMO
Esqueci a senha

Se você esqueceu a senha de acesso do aplicativo, ela pode ser redefinida ao clicar em “Esqueceu a senha?”:


01.

Clique em “Esqueceu a Senha?";

02.

Digite o e-mail cadastrado;

03.

Clique em "Enviar";

VOLTAR PRÓXIMO
Esqueci a senha

Se você esqueceu a senha de acesso do aplicativo, ela pode ser redefinida ao clicar em “Esqueceu a senha?”.


04.

Digite no aplicativo o código de verificação recebido no seu e-mail;

05.

Clique em "Enviar";

06.

Digite a nova senha que deve conter entre 8 e 16 caracteres, incluir números e caracteres especiais;

07.

Clique em "Enviar".

VOLTAR PRÓXIMO
Tipos de erro

Se ocorrer algum erro no condicionador de ar, sua causa pode ser vista na opção de erro do dispositivo. Ao verificar o erro, certifique-se de que o AC e o aplicativo móvel estejam conectados à nuvem. Para verificar os erros do dispositivo, siga as etapas abaixo:


01.

Para verificar o erro do dispositivo, selecione o condicionador de ar desejado;

02.

Clique nos três pontos no canto superior direito;

03.

Clique em “Erros AC”;

VOLTAR PRÓXIMO
Tipos de erro

Se ocorrer algum erro no condicionador de ar, sua causa pode ser vista na opção de erro do dispositivo. Ao verificar o erro, certifique-se de que o AC e o aplicativo móvel estejam conectados à nuvem. Para verificar os erros do dispositivo, siga as etapas abaixo:


04.

Você obterá uma lista de erros com sua descrição, se houver algum.

VOLTAR

Assistentes virtuais: Comandos de voz

Instale o aplicativo Google Home ou Amazon Alexa seguindo as instruções. Certifique-se de ter registrado o aplicativo Daikin Smart AC Brasil e configurado o condicionador de ar. Depois, você pode iniciar o processo para habilitar a habilidade de voz no APP Alexa e no Google Home seguindo o processo padrão nos respectivos aplicativos. Realize as configurações, seguindo as instruções abaixo:

AMAZON ALEXA

Como vincular a conta Daikin Smart AC-Brasil no aplicativo Amazon Alexa para controlar o seu condicionador de ar Daikin EcoSwing Smart via comando de voz.

PASSO 01

Abra o aplicativo Amazon Alexa.

PASSO 02

Clique em "Dispositivo".

PASSO 03

Selecione configurar “SUAS SKILLS DE CASA INTELIGENTE”.

PASSO 04

Selecione a opção “ATIVAR SKILLS DE CASA INTELIGENTE”.

PASSO 05

Pesquise por “Daikin Smart AC - Brasil”.

PASSO 06

Selecione “Daikin Smart AC - Brasil”.

PASSO 07

Clique “ATIVAR PARA USO”, será direcionado à página para autorizar a Alexa a controlar o seu ar-condicionado.

PASSO 08

Digite o e-mail e senha cadastrado para o aplicativo Daikin Smart AC - Brasil.

PASSO 09

Clique em “Sign in” para confirmar.

PASSO 10

Clique em “Fechar”, a vinculação foi bem sucedida.

PASSO 11

Clique em “DETECTAR DISPOSITIVO”, iniciará a busca dos dispositivos, clique em “AVANÇAR”. Selecione e depois clique em “CONFIGURAR DISPOSITIVO” sem seguida clique “PULAR”.

PASSO 11 - B

Clique em “DETECTAR DISPOSITIVO”, iniciará a busca dos dispositivos, clique em “AVANÇAR”. Selecione e depois clique em “CONFIGURAR DISPOSITIVO” sem seguida clique “PULAR”.

PASSO 12

Com a conta do APP Daikin Smart AC- Brasil vinculado ao Amazon Alexa. Clique em ”Dispositivos” e selecione “Termostatos” para ver o condicionador de ar vinculado.

PASSO 12 - B

Agora utilize o aplicativo Amazon Alexa ou Amazon Echo dot para controlar o seu condicionador de ar.

Utilize o comandos por voz para controlar seu condicionador de ar com Alexa no smartphone ou dispositivos inteligentes.

Pergunte para Amazon Alexa sobre o seu condicionador de ar*:
  • • Qual modo está o “Quarto”?
  • • O “Quarto” está ligado?
  • • O “Quarto” está desligado?
No exemplo abaixo o condicionador de ar foi nomeado como “Quarto”.
Lista de comandos de voz para Amazon Alexa.
Comandos de liga-desliga:
  • • Desligue o “Quarto”.
  • • Ligue o “Quarto”.
Comandos de ajuste de temperatura:
  • • Definir a temperatura do “Quarto” para 25.
  • • Aumentar a temperatura do “Quarto”.
  • • Diminuir a temperatura do “Quarto”.
Comandos de modo de Operação:
  • • Definir “Quarto” para modo refrigeração.
  • • Definir “Quarto” para resfriar.
  • • Definir “Quarto” para modo aquecimento.*
  • • Definir “Quarto” para automático.*
  • • Definir “Quarto” para modo automático.*

*Somente para condicionador de ar modelo quente/frio.

GOOGLE HOME

Como vincular a conta Daikin Smart AC Brasil no Google Home para controlar o seu condicionador de ar Daikin EcoSwing Smart via comando de voz.

PASSO 01

Abra o aplicativo Google Home.

PASSO 02

Clique em Adicionar “+”.

PASSO 03

Selecione “Configurar dispositivo”.

PASSO 04

Selecione a opção “Compatíveis com o Google”.

PASSO 05

Clique na Lupa e digite “Daikin Smart AC - Brasil”.

PASSO 06

Selecione “Daikin Smart AC – Brasil, será direcionado à página para autorizar o Google a controlar o seu ar-condicionado.

PASSO 07

Digite o e-mail e senha cadastrado no aplicativo Daikin Smart AC - Brasil.

PASSO 08

Clique em “Sign in” para confirmar.

PASSO 09

Com a conta do APP Daikin Smart AC- Brasil vinculada ao Google Home, os dispositivos serão mostrados na tela principal do aplicativo.

PASSO 10

Selecione o condicionador de ar, entre em configurações.

PASSO 11

Vincule o ar-condicionado ao ambiente.

Utilize o Google Assistente ou Google Nest

Pergunte para Google Home sobre o seu condicionador de ar:
  • • Qual temperatura do “Quarto”?
  • • Qual modo está o “Quarto”?
  • • O “Quarto” está ligado?
  • • O “Quarto” está desligado?
Comandos para consultar todos os condicionadores de ar*:
  • • Qual temperatura está o condicionador de ar?*
  • • Qual modo está o condicionador de ar?*
  • • O condicionador de ar está ligado?*
  • • O condicionador de ar está desligado?*
No exemplo abaixo o condicionador de ar foi nomeado como “Quarto”.
Lista de comandos de voz para Google Home.
Comandos de liga-desliga:
  • • Desligue o “Quarto”.
  • • Ligue o “Quarto”.
Comandos de ajuste de temperatura:
  • • Definir a temperatura do “Quarto” para 25.
  • • Aumentar a temperatura do “Quarto”.
  • • Diminuir a temperatura do “Quarto”.
Comandos de modo de Operação:
  • • Definir “Quarto” para modo frio.
  • • Definir “Quarto” para modo frio.
  • • Definir “Quarto” para modo aquecimento.*
  • • Definir “Quarto” para modo quente.*
  • • Definir “Quarto” para secar.
Comandos para ajustar a velocidade do ventilador:
  • • Aumentar velocidade do “Quarto”.
  • • Diminuir velocidade do “Quarto”.

*Somente para condicionador de ar modelo quente/frio

Funções da tecla
Wi-Fi do Controle Remoto

A tecla Wi-Fi do controle remoto tem várias funções:
  • • Para iniciar a adição de um condicionador de ar;
  • • Voltar à configuração de fábrica do Wi-Fi no condicionador de ar.;
  • • Habilitar/desabilitar o ponto de acesso Wi-Fi no condicionador de ar;
  • • Verificar o status de comunicação do Wi-Fi no condicionador de ar;
  • • Verificar erros relacionados à função Wi-Fi no condicionador de ar;
1. Como voltar à configuração de fábrica do Wi-Fi no condicionador de ar:

Pressione a tecla Wi-Fi continuamente por 10 segundos ou mais, com o controle remoto apontado para o condicionador de ar (aguarde 1 minuto ao habilitar). No display do condicionador de ar, um sinal luminoso verde piscará rapidamente por 4 vezes junto com um bip sonoro indicando que as configurações de fábrica do Wi-Fi foram redefinidas.

2. Como habilitar/desabilitar o Wi-Fi no condicionador de ar:

Pressione as teclas “Wi-Fi” e “Powerful” continuamente por 5 segundos ou mais, com o controle remoto apontado para o condicionador de ar. O ponto de acesso Wi-Fi do condicionador de ar será desabilitado (2 piscadas e 1 bip) / habilitado.

3. Como verificar o status de comunicação atual:

Pressione a tecla “Wi-Fi” no controle remoto, apontado para o condicionador de ar e o status de comunicação atual será mostrado no display do condicionador de ar por sinais luminosos e por bips sonoros.

Se o condicionador de ar não estiver conectado ao roteador:

Nesse caso, não será possível opera-lo a partir do aplicativo móvel. Ao verificar o status, no display um sinal luminoso verde piscará rapidamente por 3 vezes junto com um bip sonoro indicando que o condicionador de ar não está conectado ao roteador.

Se o condicionador de ar estiver conectado ao roteador, mas sem conexão de Internet:

Nesse caso, não será possível opera-lo a partir do aplicativo móvel, pois é preciso ter uma conexão de Internet para realizar as operações do condicionador de ar. Ao verificar o status, no display um sinal luminoso verde piscará rapidamente por 6 vezes junto com 6 bips sonoros; indica não ter conexão de internet disponível no roteador.

Se o condicionador de ar estiver conectado ao roteador com Internet:

Neste caso, será possível opera-lo via aplicativo, em qualquer lugar. Ao verificar o status, no display um sinal luminoso verde piscará lentamente por 2 vezes junto 1 bip sonoro longo; indica que está conectado ao roteador com internet.

4. Condição de ERRO:

Quando não existe a comunicação do módulo Wi-Fi com a placa PCB do condicionador de ar, ao pressionar a tecla Wi-Fi no controle remoto aparecerá uma indicação de erro; No display o sinal luminoso verde piscará mais rapidamente por 10 vezes junto com 1 bip sonoro longo.

Descrição das indicações de led-bips

Informações e descrições sobre o indicador luminoso e bip sonoro do condicionador de ar.

Downloads

Se preferir, baixe aqui o manal completo para instalação do aplicadivo Daikin Smart Ac Brasil
e configurações dos assistentes de voz Google Home e Amazon Alexa.

Carrinho de compras

Finalizar compra